Polacy korzystają z najrozmaitszych ofert ubezpieczeniowych. Ubezpieczenia są nam potrzebne, aby zabezpieczyć swój majątek lub życie. Nie podpisujemy też oczywiście tylko i wyłącznie z własnej woli i na własnych preferencjach takich umów, ponieważ niejednokrotnie nakładany jest na nas taki obowiązek. W bardzo wielu sytuacjach przecież musimy się ubezpieczyć i nie chodzi tylko i wyłącznie o ubezpieczenie w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Obowiązek taki mamy, jeżeli posiadamy samochód lub gdy posyłamy dziecko do szkoły. Czasami też, gdy już w grę wchodzi zastosowanie ubezpieczenia, może wystąpić odwołanie od decyzji ubezpieczyciela, o czym niestety nie zawsze wiemy. A niejednokrotnie warto to zrobić.
Czy zawsze możemy się odwołać od decyzji ubezpieczyciela?
Kiedy jednak najczęściej będziemy mieli takie problemy ubezpieczeniowe? Przede wszystkim pamiętajmy o tym, że mamy obowiązek ubezpieczenia samochodu, gdy przecież o OC. Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej mamy obowiązek wykupić, ale niejednokrotnie też dodatkowo zainteresować nas mogą jakieś inne pakiety ubezpieczeń w ramach AC. Możliwe więc, że przydarzyła nam się stłuczka albo kolizja, czy też mieliśmy jakiś poważny wypadek na drodze krajowej lub autostradzie. Wielu osobom też zdarzyło się albo słyszały o sytuacji, że spotkały się z odmową, jeżeli chodzi o odszkodowanie. Czy mamy wtedy jakieś pole manewru? Zawsze, ponieważ również wtedy, gdy na przykład dostaliśmy odszkodowanie, ale można zastosować odwołanie od decyzji ubezpieczyciela, jeżeli suma nas nie satysfakcjonuje.
Prawo w kontekście zastosowania odwołania
Warto też oczywiście w takiej sytuacji wiedzieć, jakimi przepisami możemy się posiłkować merytorycznie. Otóż możliwość złożenia odwołania mamy gwarantowaną dzięki ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 roku. Chodzi konkretnie o ustawę o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o rzeczniku finansowym. Oczywiście nie od razu trzeba wchodzić na drogę sądową, ale jest to możliwe, przy czym warto wtedy wziąć adwokata.
